PACK TELEOPERATEUR + OPERATEUR DE SAISIE
Programme de la formation
- Initiation dans le monde de centre d’appel
- Script de base
- -Simulation appel sortant et entrant (B to B et B to C)
- Pratique : de prise d’appel réel avec des clients
- Formation Technique de recherche d’emploi (Élaboration CV, LM et simulation entretien d’embauche)
- Bonus : Technique de recherche de clients et Télétravail.
- Saisie l’aveuglette 8 000 caractère par heure au minimum
- Support de cours offert.
Tarif et emploi du temps
Droit : 20.000Ar
Durée : 2 semaines
Horaire : tous les jours 10h à 12h
Remise de certificat Agréé par l’État
Objectif :